Retourneren & terugbetalingen – REVE

Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij REVE kun je je online bestelling binnen de wettelijke bedenktijd retourneren.

Retourvoorwaarden

• Je hebt 14 dagen na ontvangst om je retour bij ons aan te melden.

• Na aanmelding heb je nog 14 dagen om je artikelen terug te sturen.

• Meld je retour aan via info@reveofficial.com, bij voorkeur met je ordernummer.

• De retourverzendkosten zijn voor eigen rekening.

• Wij adviseren je retour met Track & Trace te verzenden en je verzendbewijs te bewaren.

• Artikelen mogen worden gepast en beoordeeld zoals in een fysieke winkel. Bij verdergaand gebruik, bijvoorbeeld wanneer hierdoor vlekken, beschadigingen of sterke geuren ontstaan, kunnen wij een eventuele waardevermindering in rekening brengen.

Omruilen

Wij bieden geen directe omruilservice voor online bestellingen. Wil je een andere maat of kleur? Plaats dan eenvoudig een nieuwe bestelling via onze webshop.

SALE & cadeaubonnen

Ook SALE-artikelen kunnen binnen de wettelijke bedenktijd worden geretourneerd.

Voor cadeaubonnen gelden de toepasselijke wettelijke regels. Voor zover wettelijk toegestaan kunnen uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden.

Terugbetaling

Na je herroepingsmelding betalen wij de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij je retour hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat deze is verzonden.

Bij een volledige retour betalen wij ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug, voor zover wettelijk verplicht.

Retouradres

REVE Concept Store
Asselsestraat 30
7311 EM Apeldoorn
Nederland

Vragen over je retour? Mail ons gerust via info@reveofficial.com.