Algemene voorwaarden – REVE

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026

1. Over REVE

REVE Concept Store is een damesmodewinkel en webshop gevestigd in Apeldoorn.

REVE Concept Store
Asselsestraat 30
7311 EM Apeldoorn
KvK: 61918938
Btw: NL001380804B89
E-mail: info@reveofficial.com
Telefoon: 06 30232512

2. Bestellen en betalen

Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat je afrekent.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betalen kan via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Wij doen ons best om alle productinformatie, prijzen en voorraadgegevens correct weer te geven. Bij een duidelijke fout of wanneer een artikel onverwacht niet beschikbaar is, nemen wij contact met je op.

3. Verzending en afhalen

Voor bestellingen binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:

• Onder €75: €7,50

• Vanaf €75: gratis verzending

• Afhalen bij REVE in Apeldoorn: gratis

Voor internationale bestellingen worden de verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Eventuele levertijden zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging informeren wij je en blijven je wettelijke rechten gelden.

4. Retourneren en herroepingsrecht

Ben je niet helemaal tevreden met je online aankoop? Dan heb je als consument in beginsel 14 dagen na ontvangst om je bestelling zonder opgave van reden te herroepen.

Meld je retour binnen deze termijn aan via info@reveofficial.com. Na je melding heb je nog 14 dagen om de artikelen terug te sturen.

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Je mag een artikel passen en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Bij verdergaand gebruik waardoor het artikel in waarde vermindert, kunnen wij die waardevermindering in rekening brengen.

Na een geldige herroeping betalen wij de verschuldigde bedragen binnen 14 dagen na je melding terug. Wij mogen wachten totdat wij de retour hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat deze is verzonden.

Bij een volledige retour betalen wij ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug, voor zover wettelijk verplicht.

Eventuele wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht worden vooraf bij het betreffende product vermeld.

5. Garantie en klachten

Je hebt altijd recht op een product dat voldoet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke garantierechten blijven volledig gelden.

Is er iets mis met je bestelling? Mail ons via info@reveofficial.com. Wij helpen je graag en streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.

6. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.

7. Aansprakelijkheid en website

Wij doen ons best om onze webshop correct en veilig te laten functioneren.

Foto's en kleuren kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid. Dit doet niets af aan je wettelijke rechten wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet.

De inhoud en afbeeldingen van onze website mogen niet zonder toestemming worden gebruikt wanneer daarmee inbreuk wordt gemaakt op onze rechten of die van derden.

8. Toepasselijk recht

Op bestellingen bij REVE is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden, ook voor klanten uit andere landen.

9. Contact

Heb je vragen over je bestelling, retourneren of onze voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op:

REVE Concept Store
Asselsestraat 30, 7311 EM Apeldoorn
info@reveofficial.